Hva forskningen sier

Forskning er tydelig på at organisatoriske faktorer bør innlemmes i arbeidet med voldsproblematikk.

Intervensjoner som inneholder flere ulike typer tiltak, er de mest effektive. 

Intervensjoner som involverer ledelse har vist seg å kunne redusere bruken av tvang.

God arbeidskultur og et godt samhold blant kollegaer demmer opp for individuelle "svakheter" og gjør den enkelte ansatte mer robust i møte med vold.

Det er gjort en rekke studier av ulike opplæringsprogrammer, hvor kursdeltakerne selv opplever at opplæringen har virket. Dette kaller vi "opplevd effekt".

Konklusjonen på studier av effekten av opplæring er at funnene i mange tilfeller er tvetydige eller mangelfulle.  

Forskningsresultater sett under ett viser ikke at opplæring i seg selv alltid fører til færre hendelser. Opplæring fører imidlertid til økt trygghet, som igjen kan gi bedre dialog og bedre håndtering av utfordrende atferd.

Deeskalering og konfliktdempende kommunikasjon er blant intervensjonene som har gitt resultater.

Med få unntak har mesteparten av forskningen sett på forebyggingsfasen. Få studier har sett på håndteringsfasen og hvordan den best kan håndteres. 

Denne listen er ikke uttømmende.

Vi ønsker å presisere at forskning alltid bør settes i kontekst og vurderes opp mot beste praksis og ansattes erfaringer. Ikke all forskning og teori er direkte overførbart til praksis. Trygg Arena hjelper dere med denne overføringen.

I tillegg har eksterne forventninger og krav til tjenestene økt betydelig gjennom årene. Alle virksomheter må tilpasse seg denne virkeligheten.